Mejor recuperación de montos
Mide qué porcentaje del monto en pesos que el pasajero reclamó fue efectivamente recuperado gracias a la intervención de PROFECO. Un porcentaje superior al 100% ocurre cuando la aerolínea paga penalizaciones o compensaciones adicionales al monto original reclamado por el pasajero. Solo se consideran expedientes con montos reclamados y recuperados registrados explícitamente en la base de datos.
Porcentaje del monto reclamado que el consumidor recuperó efectivamente.
Top 5 — 2025-06–2026/04
1 Viva Aerobus 117.5%
2 Tar Aerolineas 115%
3 Volaris 113.4%
4 Aeroméxico 58.5%
Ranking completo
| # | Aerolínea | Reclamado | Recuperado | % recuperado |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Viva Aerobus | $596K | $701K | 117.5% |
| 2 | Tar Aerolineas | $235K | $270K | 115% |
| 3 | Volaris | $320K | $363K | 113.4% |
| 4 | Aeroméxico | $757K | $443K | 58.5% |